Το 2023 αποτέλεσε μια χρονιά με ανάμικτα αποτελέσματα για το Payzy by Cosmote, με σημαντική αύξηση εσόδων αλλά και διεύρυνση ζημιών.
Η χρονιά σηματοδότησε την πρώτη ολοκληρωμένη οικονομική χρήση λειτουργίας για την εφαρμογή ηλεκτρονικών πληρωμών μέσω κινητού τηλεφώνου, η οποία λανσαρίστηκε επίσημα από τον όμιλο ΟΤΕ τον Οκτώβριο του 2022.
Αύξηση εσόδων και πελατειακής βάσης:
- Ο κύκλος εργασιών της Cosmote Payments, της εταιρείας που διαχειρίζεται το Payzy, εκτοξεύτηκε στα 20,964 εκατομμύρια ευρώ το 2023, σημειώνοντας άνοδο 74,26% σε σχέση με το 2022 (12 εκατομμύρια ευρώ).
- Το Payzy ενίσχυσε σημαντικά την πελατειακή του βάση, γεγονός που αποδίδεται στην ευκολία χρήσης και τις καινοτόμες υπηρεσίες που προσφέρει.
- Η εταιρεία παρουσίασε και το Payzy Pro, μια νέα υπηρεσία που απευθύνεται σε επιχειρήσεις, προσφέροντας λύσεις για ηλεκτρονικές πληρωμές και διαχείριση οικονομικών συναλλαγών.
Ζημιές:
- Παρά την άνοδο των εσόδων, το Payzy παρέμεινε σε μονοπάτι ζημιών, οι οποίες ανήλθαν στα 5,208 εκατομμύρια ευρώ το 2023, έναντι 2,384 εκατομμυρίων ευρώ το 2022.
- Οι ζημιές αποδίδονται στο υψηλό κόστος ανάπτυξης και λειτουργίας της εφαρμογής, καθώς και στο ανταγωνιστικό περιβάλλον στην αγορά ηλεκτρονικών πληρωμών.
Διαχείριση πληρωμών ΟΤΕ:
- Η Cosmote Payments, μέσω των υποδομών εκκαθάρισης ηλεκτρονικών πληρωμών της (acquiring services), διαχειρίστηκε το 2023 το σύνολο των ηλεκτρονικών πληρωμών των πελατών του ΟΤΕ, σε όλα τα φυσικά και ηλεκτρονικά κανάλια πώλησης και εξυπηρέτησης τους, αξίας άνω των 1,2 δισεκατομμυρίων ευρώ.