Υποχώρηση 1% κατέγραψε ο τζίρος των διαδικτυακών φαρμακείων το 2024, με τις συνολικές λιανικές πωλήσεις να διαμορφώνονται στα 278 εκατ. ευρώ. Τα στοιχεία αυτά προέρχονται από την ετήσια έρευνα της Convert Group, η οποία βασίστηκε σε δεδομένα 95 ηλεκτρονικών φαρμακείων, συμπεριλαμβανομένων 13 από τις 14 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κλάδου, καθώς και στοιχείων από την πλατφόρμα Skroutz. Συνολικά, το δείγμα καλύπτει το 90% της αγοράς.
Ανακοπή ανάπτυξης μετά από χρόνια ανόδου
Τα online φαρμακεία είχαν συνηθίσει σε υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης, χάρη στις σημαντικές εκπτώσεις σε σύγκριση με τα φυσικά καταστήματα, την ευκολία στις αγορές και την ευρεία γκάμα προϊόντων. Ωστόσο, η δυναμική αυτή φαίνεται να επιβραδύνθηκε το 2024, καθώς η αγορά επηρεάστηκε από νέες ρυθμιστικές απαιτήσεις.
Ο ρόλος των νέων κανόνων για τις εκπτώσεις
Η πτώση του τζίρου συνδέεται, σύμφωνα με την έρευνα, με την προσαρμογή των ηλεκτρονικών καταστημάτων στις κατευθυντήριες γραμμές του Υπουργείου Ανάπτυξης για την προβολή των εκπτώσεων. Οι αλλαγές αυτές, που τέθηκαν σε εφαρμογή τον Σεπτέμβριο του 2023, διαφοροποίησαν τον τρόπο παρουσίασης των τιμών, επηρεάζοντας την αντίληψη των καταναλωτών για τις προσφορές στα online φαρμακεία.
Μείωση στις πωλήσεις βρεφικών προϊόντων
Ένας ακόμη παράγοντας που συνέβαλε στη μείωση των πωλήσεων ήταν η υποχώρηση της ζήτησης για βρεφικά είδη. Η γενικότερη μείωση των γεννήσεων τα τελευταία δύο χρόνια οδήγησε σε πτώση 15% στην αξία των πωλήσεων της συγκεκριμένης κατηγορίας, δημιουργώντας πρόσθετες προκλήσεις για τον κλάδο.
Παρά τις προκλήσεις, οι πραγματικές εκπτώσεις που προσφέρθηκαν από τα διαδικτυακά φαρμακεία το 2024 ανήλθαν κατά μέσο όρο στο 38% επί της προτεινόμενης λιανικής τιμής. Οι επιχειρήσεις του κλάδου αναζητούν πλέον τρόπους να προσαρμοστούν στα νέα δεδομένα, διατηρώντας την ανταγωνιστικότητά τους σε μια αγορά που αλλάζει.
