Η Ένωση Εργαζομένων Καταναλωτών Ελλάδας (ΕΕΚΕ) συνεχίζει να διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη διαχείριση μη εξυπηρετούμενων οφειλών, προσφέροντας λύσεις προσαρμοσμένες στις ανάγκες των καταναλωτών.
Μέσω στοχευμένων διαπραγματεύσεων το 2024, πέτυχε την οριστική διαγραφή χρεών ύψους 330.536,14 ευρώ, που αντιστοιχεί στο 39,84% του συνολικού ποσού των 829.670,61 ευρώ που διαχειρίστηκε. Παράλληλα, το υπόλοιπο 60,16% (499.134,47 ευρώ) ρυθμίστηκε και τέθηκε σε διαδικασία αποπληρωμής.
Υποστήριξη σε δανειακές υποχρεώσεις
Η δράση της ΕΕΚΕ δεν περιορίστηκε μόνο στη διαγραφή και τη ρύθμιση χρεών. Η ένωση παρείχε συμβουλευτική υποστήριξη σε καταναλωτές με υποχρεώσεις που αφορούσαν στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια, καθώς και άλλες μορφές δανεισμού, με συνολικό ποσό οφειλών που ανήλθε στα 7.995.465,40 ευρώ.
Κατανομή των οφειλών
Οι συνολικές οφειλές που διαχειρίστηκε η ΕΕΚΕ κατανέμονται σε διαφορετικές κατηγορίες:
625.747,33 ευρώ αφορούσαν πιστωτικά ιδρύματα της χώρας.
7.080.377,82 ευρώ ήταν οφειλές προς εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων (funds & servicers).
289.340,25 ευρώ σχετίζονταν με το Ελληνικό Δημόσιο.
Προφίλ των καταναλωτών
Από τα στοιχεία που συλλέχθηκαν, προκύπτει ότι το 56,36% των καταναλωτών που προσέφυγαν στην ΕΕΚΕ ανήκει στην ηλικιακή ομάδα 41-60 ετών, ενώ ένα σημαντικό ποσοστό (40%) αφορά άτομα άνω των 61 ετών. Γεωγραφικά, το 47,27% κατοικεί στην Αττική και το 41,82% στην ηπειρωτική Ελλάδα.
Οι κύριες πηγές οικονομικής πίεσης προέρχονται από:
Στεγαστικά δάνεια (43,49%).
Καταναλωτικά δάνεια (36,20%).
Πιστωτικές κάρτες (14,35%).
Επαγγελματικά δάνεια (5,96%).
Συμβουλευτική και διαχείριση οφειλών
Το 60,58% των υπηρεσιών που παρείχε η ΕΕΚΕ αφορούσε εξειδικευμένες χρηματοοικονομικές συμβουλές. Ακολούθησαν οι διαπραγματεύσεις για ρύθμιση οφειλών (30,66%) και η γενική πληροφόρηση των καταναλωτών (8,76%).
