Αλλεπάλληλα πλήγματα δέχθηκε μέσα σε 24 ώρες η αξιοπιστία της Apple. Το video που κυκλοφορεί στο YouTube με το iPhone 6 να «λυγίζει» έχει προσελκύσει 16 εκατ. θεατές, ενώ η εταιρεία αναγκάστηκε να αποσύρει την αναβάθμιση του λογισμικού προγράμματος iOS 8 για το iPhone 6 μόλις μία ώρα, εν μέσω έντονων αποδοκιμασιών.
Την Τετάρτη, η Apple διέθεσε στους χρήστες συσκευών της την πρώτη αναβάθμιση του iOS 8, το 8.0.1., το οποίο υποτίθεται πως θα διόρθωνε bugs που είχαν εντοπιστεί μέχρι τώρα στο λογισμικό. Όσοι «κατέβασαν» το αναβαθμισμένο λογισμικό όμως, έμειναν χωρίς πρόσβαση στο δίκτυο και δεν μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν την οθόνη αφής του κινητού. Πολλοί άφησαν οργισμένα μηνύματα στα διαδικτυακά forum της Apple αλλά και σε σελίδες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Twitter. Μετά από περίπου μία ώρα, η Apple απέσυρε την ενημέρωση 8.0.1. χωρίς να δώσει εξηγήσεις.
«Ζητούμε συγνώμη για τη μεγάλη αναστάτωση που βίωσαν οι χρήστες μας» αναφέρει η σχετική ανακοίνωση της Apple και συμπληρώνει: «Δουλεύουμε νυχθημερόν για να ετοιμάσουμε το iOS 8.0.2. που θα λύσει το θέμα». Δήλωσε μάλιστα πως η λύση θα δοθεί «μέσα στις επόμενες λίγες ημέρες»
«Είναι ένα ακόμη ολίσθημα για μία εταιρεία που περηφανεύεται για την αξιοπιστία της» σχολιάζουν οι Financial Times, θυμίζοντας και τα γνωστά προβλήματα με την κεραία του iPhone 4.
Τα προβλήματα δεν σταματούν εκεί καθώς υπάρχουν πολλές καταγγελίες και παράπονα από τους χρήστες του νέου iPhone 6 Plus ότι το smartphone τους τσακίζει και χαλάει το σχήμα του όταν το βάζουν στις τσέπες τους. Εκατοντάδες φωτογραφίες με τσακισμένα 6 Plus έχουν κατακλύσει το Twitter ενώ ένα σχετικό video στο YouTube έχει γίνει ανάρπαστο.
Όπως αναφέρουν ειδικευμένα sites τεχνολογίας αυτό συμβαίνει επειδή το νέο μοντέλο είναι πολύ μεγαλύτερο αλλά και πολύ λεπτότερο από τα προηγούμενα και το αλουμινένιο πλαίσιο του δεν είναι αρκετά συμπαγές.
Προς το παρόν η εταιρεία δεν έχει κάνει καμία ανακοίνωση επί του θέματος.