Ακόμα και ένα απλό τηλεφώνημα στο εξωτερικό έχει γίνει δύσκολη υπόθεση για τους κατοίκους της Βενεζουέλας, καθώς οι εταιρίες τηλεπικοινωνίας έχουν μείνει πίσω στις πληρωμές τους προς τους ξένους συνεργάτες τους. Το αποτέλεσμα είναι η νομισματική κρίση να αφήνει τη χώρα ουσιαστικά αποκομμένη από τον υπόλοιπο κόσμο.
Η μεγαλύτερη εταιρία τηλεπικοινωνιών της χώρας, η Movistar, διέκοψε σιωπηλά τις κλήσεις προς όλες τις χώρες του εξωτερικού πλην 10, το Μάιο. Η άλλη μεγάλη τηλεπικοινωνιακή, η Digitel, διέκοψε τις υπηρεσίες προς τουλάχιστον 100 χώρες την ίδια περίοδο και στη συνέχεια δήλωσε στο Κογκρέσο ότι χρωστά δεκάδες εκατομμύρια δολάρια σε ξένους παρόχους.
Οι αλλαγές αυτές δεν έχουν ανακοινωθεί επίσημα. Αντ’ αυτού, οι κάτοικοι της Βενεζουέλας διαπιστώνουν με έκπληξη τι έχει συμβεί όταν επιχειρούν να καλέσουν στο εξωτερικό, καθώς τότε ακούνε ένα ηχογραφημένο μήνυμα σφάλματος.
Ο καταστηματάρχης του Καράκας, Wilmer Ruiz, διαπίστωσε πριν από μερικές ημέρες ότι δεν μπορούσε να τηλεφωνήσει στην οικογένειά του στην Κούβα ή σε ένα φίλο του που έχει μεταναστεύσει στον Ισημερινό. Και αυτό, παρότι και οι δύο χώρες έχουν υπάρξει ισχυροί σύμμαχοι της 16χρονης σοσιαλιστικής επανάστασης της Βενεζουέλας. «Μένουμε πίσω από τον υπόλοιπο κόσμο με κάθε πιθανό τρόπο», λέει ο Ruiz.
Οι υπηρεσίες κλήσεων μέσω ίντερνετ, όπως είναι το Skype, λύνουν μόνο μερικώς το πρόβλημα, αφού πολλοί στη Βενεζουέλα δεν έχουν εύκολη πρόσβαση σε WiFi, και έτσι είναι αναγκασμένοι να χρησιμοποιούν ακριβά πακέτα δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.