Διαδικασία ανάκλησης μοτοσικλετών DUCATI μοντέλα Multistrada 1200 MY2010, ΜΥ2011 και DIAVEL MY2011, εκτελεί η εταιρεία ΕΛΛΗΝΜΟΤΟ ABEEO, Επίσημη Αντιπροσωπεία μοτοσικλετών DUCATI στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Τεχνικού Ελέγχου σύμφωνα με ανακοίνωση της Γενικής Γραμματείας Καταναλωτή.
Η ανάκληση αφορά συνολικά 123 μοτοσικλέτες, στις οποίες η έκδοση SW της μονάδας ελέγχου hands free, αναθεώρηση 43, σε κάποιες ειδικές συνθήκες χρήσης, τη στιγμή που ανοίγει ο διακόπτης του πίνακα οργάνων, μπορεί να προκαλέσει έλλειψη απεμπλοκής του ηλεκτρονικού κλειδώματος του τιμονιού.
Μέχρι στιγμής δεν έχει αναφερθεί καμία περίπτωση ατυχήματος, που να σχετίζεται με το συγκεκριμένο θέμα.
Η εταιρεία ΕΛΛΗΝΜΟΤΟ ABEEO έχει ενημερώσει το δίκτυο συνεργατών της μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ενώ έχει προβεί και σε τηλεφωνική επικοινωνία με αντιπροσώπους και πελάτες οι οποίοι παρέλαβαν τις μοτοσικλέτες, που πρέπει να ελεγχθούν, ώστε να γίνει στα εξουσιοδοτημένα συνεργεία της DUCATI επαναπρογραμματισμός της μονάδας ελέγχου hands free, χωρίς καμία οικονομική επιβάρυνση.