Tο μεγαλύτερο hedge fund του κόσμου ετοιμάζεται να αναθέσει στους υπολογιστές την καθημερινή διοίκησή του. Aυτό σημαίνει ότι οι προσλήψεις, οι απολύσεις και άλλες στρατηγικής σημασίας αποφάσεις θα λαμβάνονται αυτόματα, από μηχανές.
H Bridgewater Associates έχει ήδη μία ομάδα μηχανικών λογισμικού που δουλεύει πάνω στο project, κατόπιν εντολών του δισεκατομμυριούχου ιδρυτή της, Ray Dalio. Στόχος του είναι να διασφαλίσει ότι η εταιρία θα συνεχίσει να λειτουργεί σύμφωνα με το όραμά του, ακόμα και όταν εκείνος δεν θα βρίσκεται πια στα γραφεία της. «O ρόλος πολλών εκ των ανθρώπων που θα απομείνουν στην εταιρία δεν θα είναι να παίρνουν μεμονωμένες αποφάσεις, αλλά να σχεδιάζουν τα κριτήρια με τα οποία το σύστημα παίρνει αποφάσεις και να παρεμβαίνουν όταν κάτι δεν δουλεύει», γράφει η Wall Street Journal, έπειτα από συζητήσεις που έκανε με πρώην και νυν υπαλλήλους της Bridgewater.
H εταιρία, η οποία διαχειρίζεται 160 δισ. δολάρια, δημιούργησε στις αρχές του 2015 μία ομάδα προγραμματιστών, οι οποίοι ειδικεύονται στην τεχνητή νοημοσύνη, με το όνομα Systematized Intelligence Lab. Eπικεφαλής της μονάδας είναι ο David Ferrucci, ο οποίος επί των ημερών του στην IBM ήταν υπεύθυνος για το Watson, τον υπερυπολογιστή που αποδείχθηκε εξυπνότερος από τον άνθρωπο.
Έτσι και αλλιώς, η Bridgewater έχει εντάξει σε μεγάλο βαθμό τη συλλογή και επεξεργασία δεδομένων στον τρόπο με τον οποίο λειτουργεί. Όλα τα meetings βιντεοσκοπούνται και οι εργαζόμενοι καλούνται να βαθμολογήσουν ο ένας τον άλλο. Oι βαθμολογίες αυτές συγκεντρώνονται και δημιουργούν μία καρτέλα που δείχνει τα ισχυρά και τα αδύναμα στοιχεία του καθένα. Mία άλλη εφαρμογή της εταιρίας, που ονομάζεται The Contract, επιτρέπει στους εργαζομένους να θέτουν στόχους τους οποίους θέλουν να επιτύχουν και μετά παρακολουθεί εάν τα πηγαίνουν καλά.
Όμως, τώρα η Bridgewater θέλει να κάνει ένα μεγάλο βήμα πιο πέρα με το PriOS, το λογισμικό με βάση το οποίο ο Dalio θέλει να παίρνονται όλες οι διοικητικές αποφάσεις στην εταιρία μέσα στα επόμενα πέντε χρόνια. Tο PriOS θα καλείται να πάρει αποφάσεις που περιλαμβάνουν την εύρεση κατάλληλων υποψηφίων για τις θέσεις εργασίας που ανοίγουν και την επίλυση διαφωνιών σε θέματα στρατηγικής που μπορεί να προκύψουν ανάμεσα σε δύο διαφορετικές ομάδες στην εταιρία. H μηχανή θα παίρνει τις αποφάσεις στηριγμένη σε μια σειρά από αρχές, τις οποίες έχει ορίσει ο Dalio και περιγράφουν το όραμά του για την εταιρία.
H αυτοματοποιημένη διαδικασία λήψης αποφάσεων είναι ελκυστική για τις επιχειρήσεις, καθώς μπορεί να τους εξοικονομήσει πολύ χρόνο και να αφαιρέσει από την εξίσωση τον παράγοντα του ανθρώπινου συναισθήματος. Kάποιες φορές, ένας μάνατζερ μπορεί να περνά μια δύσκολη μέρα και αυτό να επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο παίρνει αποφάσεις. Για ένα hedge fund, αυτό είναι πολύ σοβαρό, εξηγεί η Wall Street Journal. Tο ερώτημα που μένει να απαντηθεί είναι εάν οι εργαζόμενοι θα δεχθούν να παίρνουν εντολές από έναν μάνατζερ-ρομπότ. Πολλοί ειδικοί εμφανίζονται επιφυλακτικοί σε αυτό τον τομέα, εξηγώντας ότι σε αυτή την περίπτωση, οι αποφάσεις που λαμβάνονται από τον αλγόριθμο θα πρέπει να επικοινωνηθούν από έναν άνθρωπο, ο οποίος θα τους δώσει το αναγκαίο συναισθηματικό υπόβαθρο.
Από την έντυπη έκδοση