Οι Γάλλοι ζητούν κλείσιμο καταστημάτων που δεν μετατράπηκαν σε Carrefour Express
Αντιμέτωπος με ένα κυκεώνα προβλημάτων βρίσκεται ο Πάνος Μαρινόπουλος, με τον όμιλο Carrefour να πλήττεται από πολλές πλευρές.
Ο ισχυρός άνδρας του ομίλου και ο νέος διευθύνων σύμβουλος, ο Γάλλος Patrice Lespagnol, προσπαθούν να δώσουν λύσεις στα προβλήματα, με μεγαλύτερο αυτό της απορρόφησης των Dia, ένα deal που έγινε πριν από ενάμιση χρόνο περίπου και εξελίσσεται σε μπούμερανγκ για τον Πάνο Μαρινόπουλο και την Carrefour.
Η μεγάλη καθυστέρηση της μετατροπής και ενσωμάτωσης των 381 καταστημάτων Dia σε Carrefour Express και Carrefour Μαρινόπουλος, έχει προκαλέσει την δυσαρέσκεια της μητρικής εταιρείας στο Παρίσι, την οποία μάλιστα λέγεται ότι υψηλά ιστάμενα πρόσωπα, μετέφεραν και στον συμπατριώτη τους διευθύνοντα σύμβουλο Patrice Lespagnol, τον οποίο εκείνοι τοποθέτησαν στην Carrefour – Μαρινόπουλος.
Η ιδέα για την απορρόφηση της Dia Hellas και τη μετατροπή των 381 καταστημάτων της (από τα οποία τα 126 ήταν franchise) ήταν του Πάνου Μαρινόπουλου, την οποία είχε σχεδιάσει για να αναπτύξει η εταιρία μια νέα δυναμική στο ανταγωνιστικό περιβάλλον, ικανή να ανατρέψει την αρνητική πορεία των πωλήσεων.
Τα πράγματα όμως δεν εξελίχθηκαν όπως τα υπολόγιζε το αφεντικό της Carrefour Hellas.
Η απορρόφηση και ενσωμάτωση των καταστημάτων κινείται με εξαιρετικά αργό ρυθμό, αφού οι σχετικές παρεμβάσεις έχουν γίνει μόνο σε 40 καταστήματα, αν και ο κ. Μαρινόπουλος είχε προγραμματίσει να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες μέχρι τα μέσα του 2011.
Η καθυστέρηση όμως οφείλεται και σε ένα άλλο σοβαρό λόγο, που ίσως αλλάξει και τα δεδομένα ολόκληρου του προγραμματισμού του deal. Η Dia Hellas παρουσίασε διεύρυνση ζημιών το 2010 στα 31,819 εκατ. ευρώ από 9,454 εκατ. ευρώ το 2009, ενώ οι πωλήσεις υποχώρησαν κατά 14,75% στα 318,63 εκατ. ευρώ, παρά το γεγονός ότι τα Dia ήταν εκπτωτικά καταστήματα.
Η διεύρυνση αυτή των ζημιών, προβλημάτισε ιδιαίτερα τους Γάλλους, οι οποίοι μετέχουν στη συμφωνία ενσωμάτωσης της Dia Hellas κατά 80% και ο Πάνος Μαρινόπουλος με 20%. Και ενώ ζητούσαν την επίσπευση των διαδικασιών της μετατροπής των καταστημάτων, τώρα οι πληροφορίες λένε ότι ζητούν τα περισσότερα από τα καταστήματα, τα οποία ακόμα δεν έχουν μετατραπεί σε Carrefour Express ή Carrefour Μαρινόπουλος, να κλείσουν, ιδιαίτερα αυτά που όσο λειτουργούσαν υπό τον έλεγχο της ισπανικής μητρικής αλυσίδας παρουσίαζαν ισχνές πωλήσεις.
Μάλιστα, οι Γάλλοι λέγεται ότι ζήτησαν στις ίδιες περιοχές, όπου υπάρχει Carrefour Μαρινόπουλος, να μη δημιουργηθεί Carrefour Express, ενώ ζητείται να υπάρξει επαναδιαπραγμάτευση των συμβάσεων με όλους τους δικαιούχους που λειτουργούσαν τα καταστήματα με τη μέθοδο franchise και όχι με ορισμένους όπως αρχικά είχε σχεδιαστεί.
Αστοχίες
Η μητρική εταιρεία διατηρεί σοβαρές αμφιβολίες αν η εξαγορά της Dia Hellas θα φέρει τα αποτελέσματα που ανέμεναν όταν προχώρησε σ’ αυτή, αποδεχόμενοι την εισήγηση του Πάνου Μαρινόπουλου. Στο Παρίσι θορυβήθηκαν ιδιαίτερα και από τις ζημιές – ρεκόρ που παρουσίασε η Carrefour –Μαρινόπουλος το 2010, οι οποίες διαμορφώθηκαν στα 73,48 εκατ. ευρώ από κέρδη 320.413 ευρώ το 2009, ενώ οι πωλήσεις είχαν οριακή πτώση 3,04% και διαμορφώθηκαν στο 1,875 δισ. ευρώ έναντι 1,934 δισ. ευρώ το 2009.
Πάντως, και οι δύο πλευρές (μητρική Carrefour και Μαρινόπουλος) θεωρούν υπεύθυνες η μια την άλλη για αστοχίες στην στρατηγική. Η σκληρή πιστωτική πολιτική που ζήτησε η μητρική εταιρεία προς τους προμηθευτές, είχε σαν αποτέλεσμα πολλές βιομηχανίες να μη συνεχίζουν την προμήθεια στην αλυσίδα.
Παράλληλα, το λειτουργικό κόστος έχει μειωθεί ελάχιστα, καθώς οι Γάλλοι ζητούν περισσότερες απολύσεις από τις 218 στις οποίες προέβη ο Πάνος Μαρινόπουλος το 2010, με αποτέλεσμα να απασχολεί 11.107 άτομα από τα 11.325 του 2009. Ο mr Carrefour θεωρεί ότι είναι δύσκολο να λειτουργήσει ο όμιλος με λιγότερα άτομα, σε μια περίοδο που αυξάνονται τα καταστήματα με την προσθήκη των Dia.
Οι Γάλλοι όμως διατηρούν πλέον σοβαρές επιφυλάξεις για την επιτυχία του εγχειρήματος, καθώς η διεύρυνση των ζημιών το 2010 των Dia επιβάρυνε ακόμα περισσότερο τον ισολογισμό της Carrefour Μαρινόπουλος, κάτι που δεν υπολόγιζαν όταν αποφασίστηκε να προχωρήσει το deal.
Οι χαλασμένες σοκολάτες
Σα να μην έφταναν όλα αυτά τα προβλήματα στον Πάνο Μαρινόπουλο, ένα νέο χτύπημα ήρθε να πλήξει την αξιοπιστία και το κύρος του leader του λιανεμπορίου. Σε μία μεγάλη παρτίδα από επτά είδη σοκολάτας Carrefour, που διακινήθηκαν σε καταστήματα της εταιρείας στην Κύπρο, βρέθηκαν σκουλήκια και στην Αθήνα επικράτησε πανικός.
Ο κ. Μαρινόπουλος έδωσε εντολή να αποσυρθούν αμέσως οι σοκολάτες που είχαν ημερομηνίες λήξης το 2012 και το 2013 και ενημερώθηκε ο ΕΦΕΤ, που προέβη σε ενημέρωση των καταναλωτών, για να μη καταναλωθούν οι συγκεκριμένες σοκολάτες, οι οποίες διακινούνται από την Carrefour Μαρινόπουλος.
Δεν είναι η πρώτη φορά που εντοπίζονται ληγμένα ή χαλασμένα προϊόντα στην Carrefour. Και στο παρελθόν ο ΕΦΕΤ έχει επιβάλλει πρόστιμα στον λιανεμπορικό όμιλο για τρόφιμα, που διακινούνταν στα σούπερ μάρκετ με ληγμένες ημερομηνίες.
Απειλές για «λουκέτα» λόγω υψηλών ενοικίων
Ένας από τους σημαντικότερους τομείς που έχει αναλάβει ο νέος CEO της Carrefour Μαρινόπουλος Patrice Lespagnol, είναι οι διαπραγματεύσεις με τους ιδιοκτήτες των καταστημάτων που μισθώνει ο όμιλος για τη μείωση των ενοικίων.
Ο Γάλλος μάνατζερ έχει αρχίσει σκληρό παζάρι, ζητώντας από τους ιδιοκτήτες να ρίξουν τις τιμές κατά 15%, ένα αίτημα που δεν γίνεται αποδεκτό από τους περισσότερους, ενώ όσοι συζητούν το ενδεχόμενο μείωσης, αντιπροτείνουν ένα «κούρεμα» της τάξης του 9% και όχι παραπάνω.
Η σκληρή στάση που κρατάει ο Ρ. Lespagnol, περιλαμβάνει ακόμα και απειλές ακόμα και για κλείσιμο των καταστημάτων, των οποίων τα ενοίκια δεν μειώνονται και αναζήτηση άλλων. Μια χαρακτηριστική περίπτωση αποτελεί η διαφωνία του CEO της Carrefour Μαρινόπουλος με τον Δήμο Ελληνικού – Αργυρούπολης, από τον οποίο μισθώνει το μεγάλο ακίνητο στο οποίο στεγάζεται το κατάστημα της εταιρείας στην περιοχή.
Η Carrefour Μαρινόπουλος πληρώνει 1 εκατ. ευρώ το μήνα στον δήμο και ο κ. Lespagnol ζήτησε την μείωση κατά 15%, χωρίς καμία άλλη διαπραγμάτευση. Ο δήμαρχος κ. Γκορτζίδης αρνήθηκε, με αποτέλεσμα ο Γάλλος μάνταζερ να ειδοποιήσει τον δήμο ότι θα κλείσει το κατάστημα και θα απολυθούν οι 150 εργαζόμενοι σ’ αυτό, οι περισσότεροι από τους οποίους είναι δημότες της περιοχής.
Η διαμάχη αυτή έφερε αναταράξεις στο δημοτικό συμβούλιο με την αντιπολίτευση να αποδέχεται τη μείωση του 15% για να μη χαθεί ένα εισόδημα για τον δήμο και θέσεις εργασίας δημοτών. Στο θέμα αναμένονται εξελίξεις τον ερχόμενο μήνα, ωστόσο είναι φανερό ότι η πτώση των πωλήσεων και η προσπάθεια μείωσης των λειτουργικών δαπανών από την πλευρά της Carrefour Μαρινόπουλος, οδηγεί σε ακραίες λύσεις, που περιλαμβάνουν ακόμα και το κλείσιμο καταστημάτων.