H Aegean προχώρησε σε νέες τροποποιήσεις στο πρόγραμμα δρομολογίων της, ενώ προσφέρει ευελιξία στους επιβάτες της με την αλλαγή εισιτηρίων χωρίς rebooking fees, λόγω των έκτακτων ταξιδιωτικών περιορισμών και απαγορεύσεων που επιβάλλονται ύστερα από τις τελευταίες εξελίξεις στο μέτωπο του κορωνοϊού.
Νέες τροποποιήσεις στο πρόγραμμα δρομολογίων της, αλλά και αυξημένη ευελιξία για τους επιβάτες, μετά την κήρυξη του COVID-19 σε παγκόσμια πανδημία και των έκτακτων ταξιδιωτικών περιορισμών και απαγορεύσεων που επιβάλλονται, ανακοίνωσε η Aegean.
Απαγόρευση πρόσβασης σε συγκεκριμένες εθνικότητες – Ακύρωση πτήσεων
Σε συνέχεια της κήρυξης του COVID-19 σε πανδημία και των περιοριστικών οδηγιών που έχουν επιβληθεί από την ΕΕ, την Ελλάδα αλλά και άλλες χώρες εντός και εκτός Ευρώπης, περιορίζοντας σημαντικά την πρόσβαση σε επιβάτες διάφορων εθνικοτήτων ή απαγορεύοντας τις πτήσεις σε συγκεκριμένους προορισμούς, η Aegean ανακοινώνει ότι υποχρεούται να προχωρήσει στον δραστικό περιορισμό των δρομολογίων της.
Διακοπή του μεγαλύτερου μέρους των πτήσεων εξωτερικού
Πιο συγκεκριμένα, τις επόμενες μέρες, και έως τα τέλη του Απριλίου, το μεγαλύτερο μέρος των πτήσεων εξωτερικού θα διακοπούν ενώ και το δίκτυο εσωτερικού θα περιοριστεί σημαντικά σε συχνότητές. Θα διατηρηθεί ένα βασικό πρόγραμμα περιορισμένων συχνοτήτων στους βασικούς προορισμούς της ΕΕ και σε όλους τους προορισμούς του εσωτερικού.
Πρόθυμη για ειδικές πτήσεις επαναπατρισμού
Φυσικά η εταιρεία έχει σαν προτεραιότητα τη συμμετοχή της στην προσπάθεια για την αντιμετώπιση της κρίσης και την καλύτερη δυνατή προστασία των επιβατών και των εργαζομένων της και συνεχίζει να συνεργάζεται καθημερινά με τις αρχές στην κατεύθυνση αυτή. Επίσης, σε συνεργασία με τις ελληνική αρχές, έχει δηλώσει τη διάθεση, να εκτελέσει ειδικές πτήσεις επαναπατρισμού των Ελλήνων πολίτων που τυχόν βρίσκονται σε χώρες που έχουν ήδη διακοπεί ή πρόκειται να διακοπούν πτήσεις.
Αλλαγή εισιτηρίων χωρίς rebooking fees
Η Aegean εφαρμόζει ήδη πολιτική αλλαγών χωρίς rebooking fees για αλλαγή εισιτήριων σε μεταγενέστερες ημερομηνίες ταξιδιού. Επιπλέον για τους επιβάτες των οποίων οι πτήσεις ακυρώνονται (και δεν θέλουν να κάνουν άμεσα rebooking σε άλλη ημερομηνία) παρέχεται η επιπλέον δυνατότητα να τους χορηγηθεί ένα “voucher” ίσης αξίας με το αρχικό κόστος του εισιτηρίου τους, που θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε οπουδήποτε προορισμό του δίκτυο της Aegean και της Olympic Air (εσωτερικού ή εξωτερικού) για έως και ένα χρόνο από την έκδοση του. Με αυτό τον τρόπο οι επιβάτες που επηρεάζονται διατηρούν τη δυνατότητα να επιλέξουν προορισμό αλλά και την ημερομηνία του ταξιδιού τους για το επόμενο έτος.