Τη Δευτέρα, 14 Φεβρουαρίου του 2011, οι ασφαλισμένοι του ΙΚΑ-ΕΤΑΜ, για την παροχή υπηρεσιών υγείας, μπορούν να κλείνουν ραντεβού μέσω του 184 σε όλες τις Μονάδες Υγείας του Ιδρύματος ή να επισκέπτονται τους συμβεβλημένους με τον ΟΑΕΕ και τον ΟΠΑΔ ιατρούς στα ιδιωτικά τους ιατρεία.
Στη δεύτερη περίπτωση, επιλέγει ο ίδιος ο ασφαλισμένος τον ιατρό που θα επισκεφθεί στο ιδιωτικό του ιατρείο από το σύνολο των ιατρών που του γνωστοποιείται από τις καταστάσεις που έχουν αναρτηθεί στις Μονάδες Υγείας και τα Υποκαταστήματα του ΙΚΑ, τα Υποκαταστήματα του ΟΑΕΕ, τα ΚΕΠ και την ιστοσελίδα του ΙΚΑ και τις πληροφορίες που μπορεί να του δίνει το 184.