Παγκόσμια προτεραιότητα στον επιχειρηματικό κόσμο αποτελεί η υλοποίηση των κριτηρίων ESG που σχετίζονται με την Προστασία του Περιβάλλοντος (Environment), τη στήριξη της Κοινωνίας (Society) και την Εταιρική Διακυβέρνηση (Governance), και αποτυπώνουν την ικανότητα μιας επιχείρησης να δημιουργεί αξία και να διαμορφώνει στρατηγικές σε μακροπρόθεσμο ορίζοντα, λαμβάνοντας υπόψη τη διαχείριση μελλοντικών κινδύνων και συνδυάζοντας τον ανθρώπινο παράγοντα με την τεχνολογία.
Ως η μεγαλύτερη Εταιρεία ύδρευσης και αποχέτευσης στον ελλαδικό χώρο η ΕΥΔΑΠ φροντίζει με συνέπεια, υπευθυνότητα και ευαισθησία να παρέχει άριστης ποιότητας νερό, σε συνδυασμό με σύγχρονες και αδιάλειπτες υπηρεσίες αποχέτευσης και επεξεργασίας λυμάτων στον εξυπηρετούμενο πληθυσμό της Αττικής. Ταυτόχρονα, ενσωματώνοντας τα κριτήρια ESG στη στρατηγική της, εναρμονίζεται με τις νέες απαιτήσεις της εταιρικής διακυβέρνησης, με βασική και αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα την προστασία του νερού.
Ακολουθώντας μια διαδρομή που υπηρετεί το στρατηγικό τρίπτυχο της Ασφάλειας, Αποδοτικότητας, Ανάπτυξης, και ακολουθώντας μια στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης που βασίζεται πάνω στις ESG προτεραιότητες, η ΕΥΔΑΠ έχει ήδη πετύχει πολλά, χωρίς αυτό να σημαίνει ότι σταματάει, αλλά αντιθέτως διακρίνει, κατανοεί, αναγνωρίζει, αντιμετωπίζει τις σύγχρονες προκλήσεις, πάντα με βασική και αδιαπραγμάτευτη προτεραιότητα την προστασία του νερού.
Στον άξονα του Περιβάλλοντος, το όραμα της μηδενικής επιβάρυνσης του οικοσυστήματος εξακολουθεί να αποτελεί γνώμονα όλων των δράσεων και του σχεδιασμού της Εταιρείας. Υψίστης σημασίας στρατηγικός στόχος είναι η βιώσιμη διαχείριση του υδρολογικού κύκλου και η σταθερή μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματός της. Εφαρμόζοντας το επενδυτικό της πλάνο που περιλαμβάνει έργα κυκλικής οικονομίας και δράσεις με στόχο τη μείωση της κατανάλωσης ενέργειας και τη μείωση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, η Εταιρεία διαχειρίζεται τον πόρο του νερού με υπευθυνότητα και ευαισθησία, παραμένοντας προσηλωμένη στον στόχο της για παραγωγή νερού μηδενικού άνθρακα.
Στον άξονα της Κοινωνίας, μέριμνα της ΕΥΔΑΠ είναι η διασφάλιση πρόσβασης όλων σε ανώτερο ποιοτικά και προσιτό οικονομικά νερό, δίνοντας έμφαση ταυτόχρονα σε θέματα προστασίας των εργασιακών και ανθρωπίνων δικαιωμάτων, μέσα σε ένα πλαίσιο αξιοκρατίας και διαφάνειας όπου προάγεται η ισότητα και η ασφαλής εργασία. Η διασφάλιση των συνθηκών εργασίας και η προστασία της υγείας και της ασφάλειας των εργαζομένων, η προάσπιση της πολυμορφίας και των ίσων ευκαιριών στην εργασία, καθώς και η πελατοκεντρική προσέγγιση αποτελούν βασική προτεραιότητα της ΕΥΔΑΠ και εναρμονίζονται με τους στρατηγικούς στόχους της.
Στον άξονα της Εταιρικής Διακυβέρνησης, η ΕΥΔΑΠ βασίζεται στη σχετική εγχώρια, αλλά και διεθνή νομοθεσία.
Ακολουθώντας ένα πλήρες σύνολο Πολιτικών Εταιρικής Διακυβέρνησης που ρυθμίζουν τον τρόπο που λειτουργεί εσωτερικά , αλλά και σε όλο το φάσμα των δραστηριοτήτων της, η ΕΥΔΑΠ προάγει την αντίληψη της επιχειρηματικής ηθικής στη λήψη αποφάσεων και δεσμεύεται για την προάσπιση των συμφερόντων των μετόχων και όλων των ενδιαφερόμενων μερών.

Η ΕΥΔΑΠ υιοθετεί και εφαρμόζει Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης, η οποία είναι πλήρως εναρμονισμένη με την επιχειρηματική της στρατηγική, αποστολή, όραμα και αξίες. Η Πολιτική Βιώσιμης Ανάπτυξης αντανακλά τη δέσμευση της Εταιρείας προς μια ισόρροπη ανάπτυξη, λαμβάνοντας υπόψη τον μεσοπρόθεσμο αλλά και μακροχρόνιο αντίκτυπο των δράσεων της με κριτήριο την κοινωνία και με έμφαση στην προστασία των ανθρωπίνων δικαιωμάτων, το περιβάλλον και την εταιρική διακυβέρνηση, διασφαλίζοντας έτσι την υπεύθυνη επιχειρηματική της συνέχεια.
Αποτέλεσμα της σταθερής προσήλωσης της Εταιρείας στη στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης που έχει χαράξει, είναι η συμμετοχή της σε διεθνείς αξιολογήσεις μέσω των οποίων αντανακλάται η ευθυγράμμιση της στρατηγικής της με του ESG στόχους, καθώς και η ανοδική της πορεία στις αξιολογήσεις αυτές.
Η ανάπτυξη με γνώμονα τη βιωσιμότητα είναι το βασικό κριτήριο των αποφάσεων και των αλλαγών στην ΕΥΔΑΠ, ενώ σημαντικός παράγοντας προς αυτήν την κατεύθυνση είναι η διαφάνεια σε όλες τις πτυχές λειτουργίας της Εταιρείας, σε συνδυασμό με την υψηλή τεχνογνωσία, την αφοσίωση του ανθρώπινου δυναμικού, τη συνεχή παρακολούθηση των τεχνολογικών εξελίξεων και τέλος την αποδεδειγμένη ευαισθησία της Εταιρείας στην προστασία του ευαίσθητου πόρου του νερού.
Όραμα της ΕΥΔΑΠ είναι η αδιάλειπτη παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών ύδρευσης και αποχέτευσης στην Αθήνα, αλλά και την υπόλοιπη Ελλάδα, από μια Εταιρεία πρότυπο σε θέματα ESG και με νερό μηδενικού άνθρακα.