Υψηλές επιδόσεις σημείωσαν το 2016 τα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ, σύμφωνα με τα όσα ανακοινώθηκαν στο ετήσιο συνέδριο συνεργατών του δικτύου.
Ορόσημο της χρονιάς ήταν η τοποθέτηση της ΓΕΡΜΑΝΟΣ «στην Καρδιά της Τεχνολογίας». Για το 2017, η αλυσίδα θέλει να παραμείνει αγαπημένος προορισμός για προϊόντα και λύσεις τεχνολογίας, ενισχύοντας τη digital εμπειρία του πελάτη.
Συγκεκριμένα, σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση της ΓΕΡΜΑΝΟΣ, το 2016 τα καταστήματα πραγματοποίησαν περισσότερες από 20 εκατομμύρια συναλλαγές και υποδέχτηκαν πάνω από 30 εκατομμύρια επισκέπτες. Πάνω από 7,5 εκατομμύρια ήταν οι επισκέψεις στο ανανεωμένο germanos.gr για έρευνα και online αγορές.
Όπως σημειώθηκε στο συνέδριο, η ΓΕΡΜΑΝΟΣ:
– Παρέμεινε αγαπημένη αλυσίδα για υπηρεσίες τηλεπικοινωνιών αλλά και για προϊόντα υψηλής τεχνολογίας.
– Είναι Νο1 προορισμός για smartphones και κινητά τηλέφωνα, για αξεσουάρ, αλλά και για ασύρματα τηλέφωνα.
– Για μια ακόμη χρονιά, αναδείχτηκε Νο1 προορισμός για service κινητού.
– Είναι πρώτη σε αναγνωρισιμότητα και πρώτη στο μυαλό των καταναλωτών ως «αλυσίδα καταστημάτων που ασχολείται με τηλεπικοινωνίες, κινητά τηλέφωνα ή προϊόντα υψηλής τεχνολογίας».
Ανοδικά σε σχέση με πέρσι ήταν τα μερίδια της ΓΕΡΜΑΝΟΣ στις πωλήσεις αξεσουάρ και gadgets όπως τα wearables, στα tablets, παρά την πτωτική πορεία της αγοράς, αλλά και στις τηλεοράσεις. Εξαιρετικά δημοφιλείς παρέμειναν οι υπηρεσίες G-ticketing, που χρησιμοποίησαν πάνω από 120.000 πελάτες, και G-photoprint, καθώς στα καταστήματα ΓΕΡΜΑΝΟΣ εκτυπώθηκαν πάνω από 1,5 εκατ. ψηφιακές φωτογραφίες.
Σημαντική για τη χρονιά που πέρασε, ήταν η συνεργασία με την PROTERGIA για την παροχή ηλεκτρικού ρεύματος σε νοικοκυριά και επιχειρήσεις.
Το 2017, όπως σημειώθηκε κατά το ετήσιο συνέδριο συνεργατών του δικτύου ΓΕΡΜΑΝΟΣ, θα ενισχυθεί η γκάμα των high tech προϊόντων, θα ολοκληρωθεί η ανανέωση των καταστημάτων ΓΕΡΜΑΝΟΣ, ενώ η ποιότητα, η ποικιλία και η αξιοπιστία των προϊόντων και υπηρεσιών επικοινωνίας, θα παραμείνει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της αλυσίδας.
Τέλος, το 2017 θα δοθεί ακόμη μεγαλύτερη έμφαση στην εκπαίδευση των ανθρώπων της ΓΕΡΜΑΝΟΣ.