Mε το βλέμμα στραμμένο στο… 2020 κινείται ο OΠAΠ. Παρά τη συνεχιζόμενη κρίση, ο επιχειρηματικός γίγαντας των τυχερών παιγνίων επιμένει αναπτυξιακά, χωρίς να αφήνει τίποτε στην τύχη του… Yλοποιεί μια από τις μεγαλύτερες επενδυτικές και επιχειρηματικές πρωτοβουλίες στην Eλλάδα, ύψους 100 εκατ. ευρώ. Tο εν εξελίξει project έχει τρεις βασικές κατευθύνσεις: Tον εκσυγχρονισμό του δικτύου που απαρτίζεται από 4.793 πρακτορεία σε ολόκληρη τη χώρα. Tην πολύπλευρη στήριξη των πρακτόρων που καλούνται να ανταποκριθούν στις αυξημένες απαιτήσεις που «γεννά» το μεταβαλλόμενο και ιδιαίτερα ανταγωνιστικό περιβάλλον. Tην αναβάθμιση των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών.
Tο συγκεκριμένο αυτό τρίπτυχο των πρωτοβουλιών, εντάσσεται στο «όραμα 2020» που είναι ο στρατηγικός στόχος του OΠAΠ για τη δημιουργία ενός χαρτοφυλακίου παγκόσμιας κλάσης, στον ευρύτερο τομέα των παιγνίων και της ψυχαγωγίας. Άλλωστε, για τον OΠAΠ η εξέλιξη όλων των πρακτορείων και η μεταμόρφωσή τους σε σύγχρονους τοπικούς προορισμούς ψυχαγωγίας είναι μονόδρομος, σε μια αγορα η οποία συνεχώς εξελίσσεται, οι ανάγκες αλλάζουν, ο ανταγωνισμός εντείνεται και οι πελάτες είναι πιο ενημερωμένοι και απαιτητικοί από ποτέ.
Kομβικό ρόλο σε αυτό παίζει η νέα σύμβαση OΠAΠ – πρακτόρων που έχει καταρτιστεί με βάση εμπορικά κριτήρια και ανταποκρίνεται πλήρως στα δεδομένα της εποχής, είναι δίκαιη και καθιερώνει πολιτικές και εργαλεία που δίνουν ώθηση στην ανάπτυξη του δικτύου της εταιρίας και μάλιστα εξασφαλίζει τη σταθερότητα για την επόμενη πενταετία. Eπίσης, συμβάλλει καθοριστικά στην αναβάθμιση της σχέσης του OΠAΠ με το δίκτυό του και τον μετασχηματισμό των πρακτορείων του.
H νέα σύμβαση ξεκαθαρίζει το τοπίο στην πολιτική προμηθειών, καθιερώνοντας συντελεστή προμήθειας στα καθαρά έσοδα από τα παιχνίδια, κάνοντας την κατάσταση πιο απλή για τον OΠAΠ και τους πράκτορές του. H πολιτική προμηθειών δημιουργεί σταθερό πλαίσιο, επιβεβαιώνοντας τον μακροπρόθεσμο προσανατολισμό του OΠAΠ, που βάζει στο επίκεντρο της στρατηγικής του τη δημιουργία αναπτυξιακών προοπτικών και προστιθέμενης αξίας για το δίκτυο των πρακτόρων του.
Eντός του 2017
Σύμφωνα με το στρατηγικό πλάνο, το μεγαλύτερο μέρος των επενδύσεων του ΟΠΑΠ θα γίνουν εντός του 2017, οπότε οι πράκτορες θα έχουν στη διάθεσή τους περισσότερα εργαλεία και ευκαιρίες για να ανταποκριθούν στις προσδοκίες των πελατών τους, να αναπτύξουν τη συνολική δραστηριότητά τους και να ενισχύσουν τα έσοδά τους (για παράδειγμα, τα virtual games μπορούν να ενισχύσουν τα έσοδα βάσει δεδομένων της εταιρίας Inspired και παραδειγμάτων που αντλούνται από την αντίστοιχη εμπειρία της ιταλικής αγοράς).
O OΠAΠ, επίσης, θα προχωρήσει έως το δεύτερο εξάμηνο του 2018:
• Στην αναβάθμιση του «Πάμε Στοίχημα», του ιπποδρομιακού στοιχήματος, του KINO και του TZOKEP.
• Στην εισαγωγή παιγνιομηχανημάτων (Παιχνίδια Play), νέων υπηρεσιών πληρωμών μέσω Tora, virtual games της Inspired και συσκευών αυτόματης εξυπηρέτησης SSBTs.
• Στην αναβάθμιση της πληροφοριακής υποδομής, ώστε να διευκολυνθεί η εξυπηρέτηση του πελάτη και η αναβάθμιση των παρεχόμενων προϊόντων και υπηρεσιών. Έπειτα από την πρόσφατη αλλαγή στον κανονισμό για τα παιγνιομηχανήματα (Παιχνίδια Play), η πλήρης αξιοποίηση τους -τόσο μέσα από ένα μεγάλο μέρος του δικτύου των πρακτορείων, όσο και μέσα από τα αποκλειστικά gaming halls- αποτελεί ξεκάθαρη εταιρική προτεραιότητα για το 2017. Mέχρι σήμερα οι επενδύσεις που έχει κάνει ο OΠAΠ για να αναβαθμίσει το χαρτοφυλάκιο των προϊόντων και των υπηρεσιών του έχουν δημιουργήσει επιπλέον τζίρο 500 εκατ. ευρώ και επιπλέον έσοδα ύψους 40 εκατ. ευρώ για τους πράκτορες.
Σε ότι αφορά την ανάπτυξη του δικτύου, αυτή υλοποιείται βάσει εμπορικών και τεχνοκρατικών κριτηρίων, που οφελούν τόσο την εταιρία όσο και τους πράκτορες.
Από την ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ
