Βραβείο για την παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών στον ασφαλιστικό κλάδο διεθνώς, απέσπασε η Ernst & Young το 2012.
Όπως αναφέρεται στη σχετική ανακοίνωση, στο πλαίσιο της ετήσιας έκθεσης “Consulting to the Insurance Sector 2012”, η Ernst & Young ανακηρύχθηκε από την Kennedy Consulting Research & Advisory, ως το καλύτερο δίκτυο παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών προς την ασφαλιστική βιομηχανία διεθνώς, με μερίδιο αγοράς 7% (με βάση τα έσοδα του ημερολογιακού έτους 2011) και τον υψηλότερο ρυθμό ανάπτυξης μεταξύ των 20 μεγαλύτερων εταιρειών συμβούλων προς τον ασφαλιστικό κλάδο.
«Το παγκόσμιο δίκτυο της Ernst & Young, όπως τονίζεται και στην έκθεση της Kennedy, έχει πλέον, καθιερωθεί στην αντιμετώπιση πολύπλοκων ζητημάτων των πελατών καθώς διαθέτει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών και μια διεθνή ομάδα επαγγελματιών» δήλωσε χαρακτηριστικά ο Λάμπρος Γκόγκος, επικεφαλής των Ασφαλιστικών Υπηρεσιών στην Νοτιοανατολική Ευρώπη της Ernst & Young Ελλάδος. «Οι πελάτες μας σε όλο τον κόσμο» επεσήμανε ο κ.Γκόγκος, «αντιδρώντας στις μεταβαλλόμενες ρυθμιστικές απαιτήσεις, στην αβεβαιότητα των χρηματοπιστωτικών αγορών και των, διαρκώς, χαμηλών επιτοκίων, αναζητούν με επιμονή κερδοφόρα ανάπτυξη και βελτίωση της αποδοτικότητας. Σχεδόν όλοι λαμβάνουν μέτρα για τη βελτίωση των δραστηριοτήτων τους μέσα από σημαντικές πρωτοβουλίες αναδιάρθρωσης των επιχειρήσεών τους.»
Ο κ Γκόγκος σημείωσε επίσης ότι, οι συμβουλευτικές υπηρεσίες για θέματα πωλήσεων και διανομής, οι οποίες εστιάζονται σε πελατοκεντρικές στρατηγικές, εμφανίζουν αναπτυξιακές προοπτικές. «Δίνοντας έμφαση στις ανάγκες των πελατών μας, έχουμε κάνει σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση της επανεξέτασης των σχέσεων μας με τον πελάτη και του επαναπροσδιορισμού των αντιλήψεων όσον αφορά στο πώς προσθέτουμε αξία στην εμπειρία του» κατέληξε ο κ.Γκόγκος.
Πέραν της κατάταξης στην πρώτη θέση, η Ernst & Young είναι η μόνη εταιρεία παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών του ασφαλιστικού κλάδου στην οποία η Kennedy απένειμε την υψηλότερη βαθμολογία, για όλες τις επιμέρους δραστηριότητες: αναλογιστικές υπηρεσίες, χρηματοοικονομικές συμβουλές, συμβουλές διαχείρισης κινδύνων, θέματα κανονιστικής συμμόρφωσης και γενικότερες πελατοκεντρικές συμβουλευτικές υπηρεσίες.
