Οδηγίες για τις εκπτώσεις προς τις εμπορικές επιχειρήσεις και τους καταναλωτές δίνει η Εθνική Συνομοσπονδία Ελληνικού Εμπορίου (ΕΣΕΕ). Η περίοδος των χειμερινών εκπτώσεων ξεκινά το ερχόμενο Σάββατο και διαρκεί ως τη Δευτέρα 28 Φεβρουαρίου.
Η ΕΣΕΕ καλεί τους εμπόρους «να προστατεύσουν τον θεσμό των εκπτώσεων και να αναδείξουν για μία ακόμη φορά τον παραδοσιακό σεβασμό του εμπορίου προς τους καταναλωτές, αλλά και να ανταποδώσουν την στήριξη στους πελάτες τους, και το καταναλωτικό κοινό να εμπιστευθεί τα οργανωμένα εμπορικά καταστήματα για τις αγορές του και όχι το κάθε μορφής παρεμπόριο, το οποίο ούτε ποιότητα προσφέρει, ούτε εγγυήσεις, ούτε αποδείξεις».
Σύμφωνα με τις οδηγίες της ΕΣΕΕ οι εμπορικές επιχειρήσεις μέλη της σε όλη τη χώρα θα πρέπει να επιδείξουν ιδιαίτερη προσοχή στα κάτωθι:
-Η αναγραφή διπλής τιμής, δηλαδή της παλαιάς (συνήθως διαγραμμένης) και της νέας τιμής όλων των ειδών που πωλούνται με έκπτωση είναι υποχρεωτική σε εμφανή σημεία του καταστήματος και οπωσδήποτε στα σημεία όπου αυτά εκτίθενται.
-Η αναγραφή ποσοστού έκπτωσης ανήκει στη διακριτική ευχέρεια της επιχείρησης. Εάν αναγραφεί ποσοστό, πρέπει να προσδιορίζεται ότι πρόκειται για έκπτωση (π.χ. «20% έκπτωση»).
-Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στην ακρίβεια των εκπτωτικών αναγγελιών προς τον πελάτη. Η κάθε παροχή πρέπει να ταυτίζεται και να ανταποκρίνεται προς την αναγγελία, οικονομικά, ποσοτικά και ποιοτικά.
-Εάν διαπιστωθεί παράβαση του νόμου ή παραπλάνηση των καταναλωτών, οι ποινές και τα πρόστιμα είναι βαρύτατα. Όσοι παραβαίνουν τις διατάξεις του νόμου διώκονται ποινικά και τιμωρούνται με φυλάκιση, ενώ, επιπλέον, τους επιβάλλεται πρόστιμο μέχρι ποσού ίσου με το 0,5% του ετήσιου κύκλου εργασιών που πραγματοποιούν, το οποίο, σε περίπτωση υποτροπής, μπορεί να αυξάνεται μέχρι το 3% του ετήσιου κύκλου εργασιών της συγκεκριμένης επιχείρησης. Το πρόστιμο επιβάλλεται με απόφαση του οικείου Γενικού Γραμματέα της Περιφέρειας.
-Αν οι εκπτώσεις είναι ανακριβείς ή παραπλανητικές ως προς το ποσοστό τους ή ως προς την ποσότητα των προσφερόμενων με έκπτωση προϊόντων ή ενέχουν οποιασδήποτε μορφής απόκρυψη ή παραπλάνηση, επιβάλλεται, με απόφαση του οικείου Νομάρχη, διοικητικό πρόστιμο χιλίων (1.000) μέχρι εκατό χιλιάδων (100.000) ευρώ, ανάλογα με τη βαρύτητα και τη συχνότητα της παράβασης.
-Σύμφωνα με τις τροποποιήσεις του ν. 3769/2009, υπενθυμίζουμε ότι επιτρέπονται οι προσφορές και οι προωθητικές ενέργειες μέχρι την παραμονή της έναρξης των επίσημων εκπτώσεων.
Ο πρόεδρος της ΕΣΕΕ Βασίλης Κορκίδης εξέφρασε την ελπίδα τα «θεαματικά» ποσοστά των εκπτώσεων και οι πολύ φτηνές τελικές τιμές να καταστήσουν τις φετινές χειμερινές εκπτώσεις περίοδο αισιοδοξίας για όλους.
«Σε μια περίοδο που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή καταγράφει συνεχή επιδείνωση του οικονομικού κλίματος στη χώρα μας και εμφανίζει τους Έλληνες ως τους πλέον απαισιόδοξους Ευρωπαίους, μας δίνεται η πρώτη ευκαιρία της νέας χρονιάς να βελτιώσουμε την ψυχολογία, να αλλάξουμε το κλίμα στην αγορά, να αυξήσουμε τις προσδοκίες των επιχειρήσεων και να επαναφέρουμε το χαμόγελο στους καταναλωτές», δήλωσε χαρακτηριστικά.
