Την παρέμβαση του Συνηγόρου του Πολίτη προκειμένου να ενταχθεί στο Κοινωνικό Τιμολόγιο της ΔΕΗ ζήτησε γυναίκα που νοσηλευόταν κατ’ οίκον και η αναπνοή της υποστηρίζεται μηχανικά με αναπνευστήρα όγκου πίεσης και λαμβάνει παροχή οξυγόνου από συμπυκνωτή.
Ο Συνήγορος του Πολίτη με επιστολή του ζήτησε από το υπουργείο Προστασίας του Πολίτη να συμπεριλάβει και αυτή την κατηγορία ασθενών στην σχετική απόφαση εξηγώντας ότι άτομα που υποστηρίζονται μηχανικά ίσως να ξεπερνούν το όριο κατανάλωσης που τίθεται ως προϋπόθεση ένταξης στο Κοινωνικό Τιμολόγιο.
Επιτυχής η παρέμβαση καθώς το ΥΠΕΚΑ ενημέρωσε εγγράφως την Αρχή ότι με απόφαση του υφυπουργού Περιβάλλοντος Ενέργειας και Κλιματικής Αλλαγής (ΦΕΚ Β΄/94/23-1-2013), διευρύνθηκε ο κατάλογος των δικαιούχων του Κοινωνικού Οικιακού Τιμολογίου. Ειδικότερα, προστέθηκε κατηγορία δικαιούχων που έχουν ανάγκη μηχανικής υποστήριξης και αυξήθηκαν τα όρια τετραμηνίας κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας.