Αναμφισβήτητα η τεχνητή νοημοσύνη θα φέρει σημαντικές αλλαγές στον εργασιακό χώρο, με το ακριβές αποτέλεσμα και τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις να παραμένουν αντικείμενο εκτεταμένης συζήτησης.
Σύμφωνα με μελέτες, μια μειοψηφία ηγετών πληροφορικής (15%) προβλέπει ότι η ΤΝ θα δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας, ενώ μια μικρότερη ποσοστιαία αναλογία (10%) πιστεύει ότι θα αντικαταστήσει υφιστάμενους ρόλους. Ωστόσο, η πλειοψηφία των ερωτηθέντων δεν δεσμεύτηκε ακόμα σε μια σταθερή άποψη, καθώς είναι ακόμη πολύ νωρίς για τέτοιες προβλέψεις.
Μερικοί από τους ερωτηθέντες σε τομείς όπως η συντήρηση κτιρίων, η νομική επιστήμη και οι τηλεπικοινωνίες ανέφεραν ότι η ΤΝ έχει ήδη δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας στους οργανισμούς τους, ιδίως στους τομείς της ασφάλειας, της επιστήμης δεδομένων και των ειδικών AI/ML.
Παρά τη δημιουργία κάποιων νέων ρόλων, για τους περισσότερους η ΤΝ οδήγησε κυρίως σε αύξηση των υφιστάμενων θέσεων εργασίας, όπως τονίστηκε από έναν επιστήμονα δεδομένων σε πανεπιστήμιο: “Θα αλλάξουν οι αρμοδιότητες των υφιστάμενων ρόλων παρά θα δημιουργηθούν νέοι”.
Σε τομείς όπως η ασφάλεια και η διαχείριση πληροφοριών, οι επιπτώσεις της ΤΝ είναι ήδη εμφανείς, όπως επεσήμανε ένας διευθυντής πληροφορικής: “Το σύστημα αποθήκευσης πληροφοριών, η ασφάλεια και όλα τα δεδομένα των πελατών μας θα αποθηκεύονται αυτόματα”, ενώ ένας αρχιτέκτονας επιχειρήσεων προέβλεψε αυξήσεις στις θέσεις εργασίας στην επιστήμη των δεδομένων και τους αναλυτές.
Συνοψίζοντας, η έρευνα υπογραμμίζει την δυναμική της τεχνητής νοημοσύνης να μετασχηματίσει τις θέσεις εργασίας, δημιουργώντας κάποιες νέες ενώ ταυτόχρονα μεταβάλλει τις αρμοδιότητες σε άλλες.
Θέσεις Εργασίας που Κινδυνεύουν:
Η αυτοματοποίηση και η ΤΝ μπορεί να απειλήσουν θέσεις εργασίας που αφορούν εργασίες ρουτίνας και επαναλαμβανόμενα καθήκοντα. Συγκεκριμένα, ρόλοι στον τομέα της υποστήριξης πελατών όπως help desk και customer support ενδέχεται να αντικατασταθούν από προηγμένα συστήματα ΤΝ. Επίσης, διαχειριστές και χαμηλότερης εξειδίκευσης τεχνικοί και προγραμματιστές ενδέχεται να δουν τις θέσεις τους να μεταβάλλονται σημαντικά.
Νέοι Ρόλοι και Ευκαιρίες:
Αντιθέτως, η ΤΝ αναμένεται να δημιουργήσει νέες θέσεις εργασίας, ιδίως στον τομέα της επιστήμης των δεδομένων και της ασφάλειας πληροφοριών. Ειδικοί AI/ML, διαχειριστές ασφάλειας πληροφοριών, και σύμβουλοι RPA (Robotic Process Automation) θα βρίσκουν αυξημένη ζήτηση καθώς οι εταιρείες επιδιώκουν να εντάξουν τις νέες τεχνολογίες στις λειτουργίες τους. Αυτό περιλαμβάνει τη δημιουργία νέων θέσεων όπως μηχανικοί προτροπής, διαχειριστές εμπειρίας πελατών, και προγραμματιστές ΤΝ.
Μεταβολή στις Υφιστάμενες Θέσεις:
Ενδέχεται επίσης να αυξηθούν οι αρμοδιότητες σε υφιστάμενους ρόλους χωρίς τη δημιουργία κατ’ ανάγκη νέων θέσεων. Οι εργαζόμενοι θα χρειαστεί να προσαρμοστούν στις αλλαγές και να αναπτύξουν νέες δεξιότητες, όπως η διαχείριση και ανάλυση δεδομένων.
Συνολικά, ενώ η ΤΝ φέρνει μια νέα εποχή αυτοματισμού και ευφυΐας, η επίδρασή της στην αγορά εργασίας θα εξαρτηθεί από την ευελιξία και την προθυμία των εργαζομένων να μάθουν και να προσαρμοστούν σε νέες τεχνολογίες.
Η τεχνητή νοημοσύνη (ΤΝ) συνεχίζει να αναπτύσσεται και να επηρεάζει διάφορες βιομηχανίες, προκαλώντας τόσο ανησυχίες όσο και ενθουσιασμό για το μέλλον της εργασίας. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα στον κλάδο της πληροφορικής, αναμένεται να υπάρξουν αλλαγές τόσο σε υφιστάμενες όσο και σε νέες θέσεις εργασίας.