Να αξιοποιήσουν τον δικό του αγγελιοφόρο, τον Facebook Messenger κάλεσε τους απανταχού developer o ιδρυτής του μεγαλύτερου διαδικτυακού κοινωνικού δικτύου, Μαρκ Ζάκερμπεργκ. Ο Facebook Messenger μπορεί να αποτελέσει την πλατφόρμα για την ανταλλαγή κάθε λογής μηνυμάτων, είπε κατά το ετήσιο συνέδριο προγραμματιστών του Facebook, όπως συνέβη με το ίδιο το Facebook, όταν επιτράπηκε η ανάπτυξη Facebook apps.
Έτσι, για παράδειγμα, μια εφαρμογή για τον Facebook Messenger μπορεί να προσθέτει την κατάλληλη ηχητική επένδυση στα μηνύματα ή μια άλλη, να διαθέτει για μοίρασμα σύντομα μηνύματα υπό μορφή εικόνας σε κίνηση (animated gif). Κατά το συνέδριο έγινε αναφορά στα πρώτα αυτά app, το Ultratext και το Ditty, αντίστοιχα.
Ο Μ.Ζάκερμπεργκ αναφέρθηκε επίσης στην προοπτική αξιοποίησης του Facebook Messenger για την αποστολή μηνυμάτων ή γενικότερα, την παροχή υπηρεσιών, από επιχειρήσεις σε πελάτες, αναφερόμενος στην πλατφόρμα Businesses on Messenger. Ενδεικτικά, αναφέρθηκε ένα σενάριο στο οποίο, ένας χρήστης κάνει μια αγορά online, λαμβάνει μέσω Messenger την απόδειξη και στοιχεία για την αποστολή του προϊόντος και ο χρήστης έχει την δυνατότητα να απαντήσει στο διαδικτυακό κατάστημα, ζητώντας κάποια αλλαγή. Ο Ζάκερμπεργκ δήλωσε σχετικά πως «εάν βοηθήσουμε τους ανθρώπους να επικοινωνούν πιο φυσικά με τις επιχειρήσεις θα μπορούσαμε να βελτιώσουμε την ζωή σχεδόν κάθε ανθρώπου».
