Το Facebook εξετάζει μια εταιρεία ανάλυσης δεδομένων, που έχει συνεργαστεί και με κυβερνητικές υπηρεσίες των Η.Π.Α., για παραβίαση των πολιτικών της σχετικά με τον τρόπο συλλογής και χρήσης των διαθέσιμων στο κοινό δεδομένων για τους χρήστες.
Η Crimson Hexagon με έδρα τη Βοστώνη υποστηρίζει ότι προσφέρει πληροφορίες/γνώσεις για τους καταναλωτές και είχε συμβόλαια με πολλαπλές κυβερνητικές υπηρεσίες των Η.Π.Α. καθώς και ένα ρωσικό μη κερδοσκοπικό ίδρυμα που ονομάζεται Ίδρυμα Ανάπτυξης της Κοινωνίας των Πολιτών, το οποίο έχει δεσμούς με τη ρωσική κυβέρνηση.
Η σχετική είδηση αναφέρθηκε για πρώτη φορά την Παρασκευή από την Wall Street Journal, η οποία είπε ότι η Crimson Hexagon έχει τουλάχιστον 22 ξεχωριστές συμβάσεις με κρατικές υπηρεσίες των Η.Π.Α. οι οποίες συνολικά υπερβαίνουν τα 800.000 δολάρια.
Ακολούθησε μια ανακοίνωση του Facebook που ανέφερε ότι παίρνει σοβαρά τους ισχυρισμούς και έχει αναστείλει τις εφαρμογές Crimson Hexagon όσο ερευνά την υπόθεση. Υπενθυμίζεται ότι ο κολοσσός των μέσων κοινωνικής δικτύωσης είναι ιδιαίτερα ευαίσθητος σε καταγγελίες για καταγραφή δεδομένων των χρηστών του για πολιτικούς λόγους μετά την αποκάλυψη τον περασμένο Μάρτιο ότι η εταιρεία Cambridge Analytica, εργάστηκε για την εκστρατεία του Προέδρου Trump, χρησιμοποιώντας τα προφίλ συνολικά 87 εκατομμυρίων χρηστών του Facebook.
“Δεν επιτρέπουμε σε developers να φτιάχνουν εργαλεία παρακολούθησης χρησιμοποιώντας πληροφορίες από το Facebook ή το Instagram” ανέφερε εκπρόσωπος του Facebook στην σχετική ανακοίνωση. “Λαμβάνουμε στα σοβαρά αυτούς τους ισχυρισμούς, και μπλοκάραμε αυτές τις εφαρμογές ενώ πραγματοποιούμε έρευνα”, πρόσθεσε.
Η Crimson Hexagon παραδέχεται ότι χρησιμοποιεί στις αναλύσεις δεδομένων της πάνω από ένα τρισεκατομμύριο posts στα social media που προέρχονται από το Facebook, το Instagram, το Twitter και άλλα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Όπως υποστηρίζει, είναι σε θέση να αναλύει πάνω από 160 εκατομμύρια φωτογραφίες που ανεβαίνουν online κάθε μέρα. Επίσης, πέρα από τις κυβερνητικές υπηρεσίες, είχε συμφωνίες και με εταιρείες όπως η Adidas, η Samsung και το BBC.
Σχολιάζοντας τις καταγγελίες, το κορυφαίο στέλεχος της εταιρείας, Κρις Μπίνγκαμ, υποστήριξε ότι συλλέγονται μόνο δημόσια διαθέσιμα δεδομένα, στα οποία ο καθένας μπορεί να έχει πρόσβαση, επιδιώκοντας να διαφοροποιηθεί από την περίπτωση της Cambridge Analytica.
“Η πραγματική συζήτηση δεν αφορά έναν συγκεκριμένο παροχέα αναλύσεων κοινωνικών μέσων δικτύωσης ή ακόμα και ένα συγκεκριμένο κοινωνικό δίκτυο όπως το Facebook. Αφορά τον ευρύτερο ρόλο και τη χρήση δημόσιων ψηφιακών δεδομένων στον σύγχρονο κόσμο”, πρόσθεσε.