Το Snapchat ανακοίνωσε ότι στο δεύτερο τρίμηνο του 2018 (τέλος Ιουλίου) είχε 188 εκατομμύρια ενεργούς μηνιαίους χρήστες, περίπου τρία εκατομμύρια λιγότερους σε σχέση με το πρώτο τρίμηνο του έτους (μείωση 2%).
Είναι η πρώτη φορά που το Snapchat χάνει χρήστες και οι αναλυτές άρχισαν να αναρωτιούνται αν αυτό προμηνύει σοβαρότερα προβλήματα για το μέλλον.
Κατά καιρούς στο παρελθόν έχουν εκφραστεί φόβοι ότι η επιτυχία του θα αποδειχθεί τόσο εφήμερη όσο και το περιεχόμενό του. Έως τώρα το Snapchat είχε διαψεύσει αυτές τις «Κασσάνδρες», αλλά τώρα φαίνεται να έχει «πιάσει ταβάνι», πράγμα που μάλλον σκέφτονται και οι επενδυτές, γι’ αυτό οι μετοχές της εταιρείας παρουσίασαν πτώση πάνω από 8% στο Χρηματιστήριο της Νέας Υόρκης, όπου η εταιρεία έχει εισαχθεί από τις αρχές του 2017.