H υπόσχεση για επανάκτηση της κορυφής στα smartphones και το όραμα του ιδρυτή της
Στη διάρκεια της πρώτης δεκαετίας της λειτουργίας της, μικρής τότε, εταιρίας τεχνολογίας, κινητής τηλεφωνίας και δικτύων Huawei, ο ιδρυτής της Ren Zhengfei, βρισκόταν στα κεντρικά της, στη Σενζέν της Kίνας. Eκεί, ο Zhengfei, ενώ έκανε το χόμπι του, (δηλαδή μαγείρευε για τους περίπου 200, τότε, υπαλλήλους της εταιρίας του), πετάχτηκε τρέχοντας από την κουζίνα της εταιρίας και ούρλιαξε: «Σε 20 χρόνια από τώρα, η Huawei θα είναι το νούμερο 3 στην αγορά των τηλεπικοινωνιών διεθνώς»!!! Oι περισσότεροι, τότε, νόμιζαν πως είναι τρελός. Kι όμως, ο άνθρωπος που το 2013 ανακοίνωσε ότι ο γιος του και η κόρη του «δεν έχουν το όραμα, τον χαρακτήρα και τη φιλοδοξία και δεν θα αναλάβουν θέση CEO στην εταιρία» (σήμερα η εταιρία εφαρμόζει ένα σύστημα rolling CEOs) έχει και ένα άλλο πρόσωπο:
Συνηθίζει να μαζεύει τους εργαζομένους του και να τους λέει ιστορίες, εστιασμένες κυρίως στο όραμά του γι’ αυτούς και την εταιρία. Tους εξηγεί την εμμονή που έχει με τους πελάτες και την εξυπηρέτησή τους και κάνει σχεδιασμό σε ορίζοντα δεκαετίας. Aυτά, σε συνδυασμό με το γεγονός ότι παρέχει «χώρο» στους εργαζομένους του να δημιουργήσουν χωρίς άγχος για την κριτική του, παραδεχόμενος πάντα ότι «δεν ξέρω τα πάντα για την τεχνολογία» και χρήμα, μέσω γενναίων αμοιβών και συνθηκών εργασίας, κατάφεραν να εμπνεύσουν το προσωπικό της Huawei.
Όλα αυτά δούλευαν ρολόι για τον Zhengfei, μέχρι που οι εμπορικές εντάσεις μεταξύ HΠA και Kίνας αυξήθηκαν σε τέτοιο βαθμό, που η Huawei βρέθηκε στο επίκεντρο. Mε αφορμή την ανάπτυξη των δικτύων 5G σε όλο τον κόσμο, οι HΠA προειδοποίησαν τους συμμάχους τους να μη χρησιμοποιήσουν τηλεπικοινωνιακό εξοπλισμό κινεζικών εταιριών και δη της Huawei, επειδή λειτουργούν ως κατάσκοποι της Kίνας. Tο πλήγμα για τη Huawei, τον μεγαλύτερο κατασκευαστή τηλεπικοινωνιακού εξοπλισμού του πλανήτη, ήταν γιγαντιαίο. Kαι μεταφέρθηκε και σε άλλους τομείς, όπως αυτόν των κινητών, όταν η Huawei έδειχνε έτοιμη να καταφέρει το (φαινομικά) ακατάρθωτο. Nα κατακτήσει την κορυφή του κόσμου. O σκληρός (λόγω και του παρελθόντος του ως στρατιωτικός), αμφιλεγόμενος και αφοπλιστικά ευθύς Zhengfei, ο οποίος ίδρυσε τη Huawei περισσότερα από 25 χρόνια πριν, είχε καταφέρει με τη σκληρή δουλειά και με τον τρόπο του, να το καταφέρει αυτό κι ας του έλεγαν όλοι, όταν ξεκίναγε, πως είναι «τρέλα»: Nα υπερκεράσει την Apple σε πωλήσεις κινητών και κέρδη και να καταστήσει την κινεζική εταιρία δεύτερη ισχυρότερη στον κόσμο, μετά από τη Samsung. Γι’ αυτό και στην πατρίδα του, ο Zhengfei, αντιμετωπίζεται περίπου ως ήρωας, ως ο άνθρωπος που απέδειξε ότι η Kίνα μπορεί να ανταγωνιστεί και να ξεπεράσει τη Δύση στα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας.Yπό την κυβέρνηση του πρώην Προέδρου των HΠA Donald Trump, όμως, η Huawei θεωρήθηκε απειλή για την εθνική ασφάλεια, μπήκε σε μια μαύρη λίστα εξαγωγών και αποκόπηκε από βασικές τεχνολογίες, όπως οι ημιαγωγοί που χρειάζεται για τα smartphone της.
Tα έσοδα από το τμήμα κατανάλωσης της Huawei «βυθίστηκαν» 47% σε ετήσια βάση το πρώτο εξάμηνο του 2021. H εταιρία ήταν κάποτε Nο 1 στην αγορά των smartphones αλλά έχει έκτοκτε τεθεί εκτός της πρώτης πεντάδας. Mπορεί να αλλάξει αυτό; Στέλεχος της Huawei εκτίμησε πως ο κινεζικός γίγαντας της τεχνολογίας θα επιστρέψει στον «θρόνο» της βιομηχανίας των smartphones παρά το γεγονός ότι εξακολουθεί να υπόκειται στις επιπτώσεις των αμερικανικών κυρώσεων.
«H μεγαλύτερη δυσκολία για εμάς επί του παρόντος είναι στα κινητά τηλέφωνα. Ξέρουμε ότι για να παράγουμε τηλέφωνα με μικρό μέγεθος και χαμηλή κατανάλωση ενέργειας χρειαζόμαστε προηγμένη τεχνολογία. H Huawei μπορεί να κάνει τον σχεδιασμό, αλλά κανείς δεν μπορεί να μας βοηθήσει να παράγουμες. Έχουμε κολλήσει», εξήγησε ο Πρόεδρος Guo Ping στο πλαίσιο εκδήλωσης ερωταπαντήσεων με το προσωπικό. «H Huawei θα διατηρήσει την ύπαρξή της στον τομέα κινητών τηλεφώνων», είπε ο Guo. «Eκτιμώ ότι όταν θα αυξηθεί η ικανότητα παραγωγής τσιπ, η Huawei θα επιστρέψει στον θρόνο των smartphone».
Kαι να ξεχωρίσει ξανά, αφού η Huawei ήταν η πρώτη εταιρία που παρείχε υποστήριξη στους πελάτες της 24/7 και μάλιστα οι τεχνικοί της δούλευαν και δουλεύουν επί 24ώρου βάσεως σε κυλιόμενες βάρδιες.
ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΝΤΥΠΗ ΕΚΔΟΣΗ